奉新县东门社区“博爱家园”服务中心：创新社区治理与服务模式-江西产业园区

奉新县东门社区“博爱家园”服务中心：创新社区治理与服务模式

所属地区：江西发布日期：2025年08月10日

奉新县东门社区通过成立全县首个社区红十字会"博爱家园"服务中心，构建集卫生救护、志愿服务、民生保障于一体的综合平台，在提升基层治理能力的同时，为社区招商引资注入人道关怀新元素。该中心以防灾减灾、健康促进等四大职能为核心，成为创新公共服务供给模式的示范案例。
一、多元化服务平台赋能社区治理
东门社区"博爱家园"服务中心设立卫生救护培训基地，定期开展心肺复苏、创伤包扎等实用技能教学，累计培训居民超千人次。在志愿者管理方面建立标准化招募流程，组建包含应急响应、老年陪护等专业分队。便民服务区提供政策咨询、生活帮扶等12项常态化服务，群众娱乐空间则通过文艺汇演、健康讲座等形式丰富居民文化生活。
二、四大核心职能凸显红十字特色
防灾减灾体系包含风险排查、应急演练等环节，2023年曾成功处置两次突发险情。健康促进项目联合医疗机构开展慢性病筛查，建立居民电子健康档案3000余份。生计发展板块开设家政服务、手工艺制作等职业技能课程，人道传播活动通过主题展览等形式普及国际红十字运动知识。
三、创新机制实现可持续发展
建立"公益+市场"运作模式，将部分服务项目与社区商业体联动开发。在保障基础公共服务的前提下，引入社会资本参与健康管理中心等配套建设，形成公共服务与商业运营的良性循环。2024年启动的智慧服务平台，实现需求采集、服务对接的数字化管理。
四、区域示范效应逐步显现
作为奉新县基层红十字组织的标杆项目，其经验已推广至周边5个社区。通过标准化服务流程输出和专业人才培训，带动区域公共服务水平整体提升。相关模式获得省级社会治理创新案例提名，为同类地区社区建设提供可复制的实践样本。
该中心通过资源整合与机制创新，既强化了社区应急保障能力，又探索出公益服务与经济发展相结合的新路径。其建设经验表明，基层红十字组织在参与社区治理、优化营商环境方面具有独特价值。

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