【江西招商】19部门联合开展诚信兴商宣传月 共建安全放心消费环境
所属地区:江西
发布日期:2025年07月10日
为持续优化营商环境、促进招商引资工作高质量发展,商务部会同中央宣传部、中央网信办、国家发展改革委等19个部门联合启动"诚信兴商宣传月"活动。该活动以"诚实经营、守信服务"为主题,通过十余项专题活动在全国范围内推进消费领域信用体系建设,着力构建让消费者放心满意的市场环境。活动主会场设在上海,各地同步开展形式多样的诚信宣传教育。
一、多部门协同推进信用体系建设
此次联合行动涵盖经济管理、市场监管、网络治理等多个领域,形成跨部门协作机制。中央网信办重点整治网络虚假宣传、刷单炒信等失信行为;国家市场监管总局强化产品质量监管;交通运输部推进"信用交通"建设;文化和旅游部实施文旅市场信用监管。各部门依据职能分工,共同完善以信用为基础的新型监管机制。
二、重点领域开展专项治理行动
针对消费者反映强烈的突出问题,活动聚焦食品药品安全、网络购物、预付式消费、旅游服务等领域开展专项整治。在食品安全方面,严格执行"四个最严"要求,建立从生产到销售的全链条追溯体系;电子商务领域重点打击侵权假冒、虚假促销等行为;针对教育培训机构跑路等问题,建立预付费资金存管制度。
三、创新信用监管与服务模式
各地积极探索信用承诺、信用公示、信用分级分类监管等创新举措。上海市推出"诚信商圈"创建活动,建立商户信用档案;浙江省推行"信用码"制度,消费者扫码即可查看企业信用状况;广东省建立跨部门联合奖惩机制,对守信企业提供绿色通道等便利服务。全国信用信息共享平台累计归集各类信用信息超过600亿条。
四、构建长效宣传教育机制
活动期间通过典型案例发布、诚信企业访谈、信用知识普及等形式,传播诚信经营理念。中央媒体开设专题专栏,报道诚信建设成效;各地组织"诚信经营示范店"评选,推广优秀经验;行业协会发布自律公约,引导企业自觉履行主体责任。这种常态化宣传教育已持续开展16年,成为我国信用体系建设的重要品牌活动。
五、优化国际消费中心城市环境
作为活动主会场的上海市,将诚信建设与打造国际消费中心城市相结合,在外滩、南京路等重点商圈推行"七日无理由退货"承诺制,设立multilingual(多语种)消费维权服务站。北京市在SKP等高端商场试点"信用消费"模式,为高信用消费者提供专属服务。这些举措有效提升了消费环境国际竞争力。
六、强化法治保障与标准引领
活动紧密结合《电子商务法》《消费者权益保护法》等法律法规实施,推动出台《市场监督管理信用修复管理办法》等配套制度。国家标准化管理委员会发布《电子商务企业诚信档案评价规范》等国家标准,为行业信用建设提供技术支撑。最高人民法院建立失信被执行人联合惩戒机制,形成司法震慑力。
通过政府监管、行业自律、社会监督、消费者参与的多元共治格局,我国消费环境持续改善。第三方评估显示,全国城市消费者满意度综合得分实现稳步提升,特别是市场秩序、消费维权等指标进步明显。这种以信用为基础的消费生态体系建设,不仅保护了消费者合法权益,也为市场主体健康发展创造了公平竞争环境。